Apņēmušies nodrošināt gan kvalitāti, gan servisu, mums ir īpaša inženieru komanda, kas nodrošina pēcpārdošanas atbalstu, lai mūsu klienti varētu optimāli izmantot mūsu iekārtas. Mēs nodrošinām pilnu servisu, sākot no uzstādīšanas līdz pat lietošanas atbalstam visiem mūsu klientiem.
- Viegli nolietojamās rezerves daļas tiks piegādātas kopā ar mašīnu vienu gadu.
- Pēc pieprasījuma mēs nosūtīsim inženierus, lai veiktu iekārtu uzstādīšanu un atkļūdošanu pircēja vietā.
Ko mēs pārdodam
Mēs darbojamies iepakošanas iekārtu jomā vairāk nekā 10 gadus, un mēs pārdodam ne tikai tēraudu, komponentus vai mašīnas, bet arī vislabāko servisu ar augstas kvalitātes mašīnām un zemu cenu.
Instalēšana un atkļūdošana
Pēc pieprasījuma mēs nosūtīsim inženierus, lai veiktu iekārtu uzstādīšanu un atkļūdošanu pircēja vietā. Starptautisko divvirzienu aviobiļešu, izmitināšanas, ēdināšanas un transporta, kā arī medicīniskās palīdzības izmaksas inženieriem sedz pircējs. Pircējam pilnībā jāsadarbojas ar piegādātāja inženieri un jānodrošina visi uzstādīšanas apstākļi darbam, piemēram, ūdens, elektrība, izejvielas utt. Parastais atkļūdošanas termiņš ir 3–7 dienas, un pircējam jāmaksā 100 ASV dolāri par katru inženieri dienā.
Ja klientam nav nepieciešams iepriekš minētais, klientam ir jāapmāca mūsu rūpnīcā, tostarp jāapgūst iekārtu darbība, uzstādīšana, piesardzības pasākumi utt. Pirms uzstādīšanas klientam vispirms jāizlasa lietošanas instrukcija. Tikmēr mēs klientam piedāvāsim darbības video.
Pēcpārdošanas uzstādīšanas iekārtas
Apmācība
Mēs piedāvājam iekārtu apmācības sistēmu, klients var izvēlēties apmācību mūsu rūpnīcā vai klienta darbnīcā. Parastās apmācību dienas ir 1-2 dienas.
Garantija
Pārdotajai mašīnai tiks nodrošināta viena gada garantija, garantijas gadā visas rezerves daļas, kas sabojājušās piegādātāja kvalitātes problēmu dēļ, tiks piegādātas klientam bez maksas, klientam ir jāsedz kravas izmaksas, ja pakas svars pārsniedz 500 gramus. Viegli nolietojamām rezerves daļām garantijas noteikumi neattiecas, piemēram, O veida gredzeniem, siksnām, kas tiks piegādātas kopā ar mašīnu vienu gadu, lietojot.
Rezerves daļu centrs
Mēs piedāvājam klientam vienu gadu bez maksas viegli salauztas detaļas, piemēram, O veida gredzeni, blīves, nodiluma jostas. Ja klientam ir nepieciešamas kādas rezerves daļas, varat mums piezvanīt vai nosūtīt e-pastu, mēs atbildēsim 12 stundu laikā, vai arī varat sazināties ar mūsu 24 stundu tiešsaistes pakalpojumu. Kā parasti, rezerves daļas klientam tiks nosūtītas 48 stundu laikā.
Mūsu komponentu piegādātāji
Mūsu mašīnu galvenās sastāvdaļas ir no Vācijas, Japānas, Taivānas un Amerikas, sastāvdaļu garantija ir viens gads, un mūsu izmantotās sastāvdaļas ir ļoti viegli atrast klientu vietējā tirgū.