我們致力於提供優質的產品和服務，並擁有一支專業的工程師團隊提供售後支持，確保客戶能夠充分發揮設備的效能。我們為所有客戶提供從安裝到應用程式支援的全方位服務。.
- 機器將隨附易損件，供一年使用。.
- 根據買方要求，我們將派遣工程師到買方所在地進行設備的安裝和調試。.
我們銷售的產品
我們在包裝機械領域已有十餘年經驗，我們銷售的不僅是鋼材、零件或機器，我們銷售的是高品質的機器和低廉的價格以及最好的服務。.
安裝與調試
如買方要求，我們將派遣工程師到買方所在地進行設備安裝調試。工程師的國際來回機票、住宿、餐飲、交通及醫療費用均由買方負擔。買方應全力配合供應商工程師的工作，並確保所有安裝條件（例如：水、電、原料等）準備就緒。正常調試週期為3-7天，買方需支付每位工程師每天100至4000美元的費用。.
如果客戶沒有上述要求，則需要到本廠接受培訓，內容包括機器操作、安裝、注意事項等。安裝前，客戶需要先閱讀操作手冊。同時，我們也會向客戶提供操作影片。.
售後安裝機械
訓練
我們提供機器培訓體系，客戶可以選擇在我們工廠或客戶車間進行培訓。通常培訓時間為1-2天。.
保固單
所售機器保固一年。在保固期內，因供應商品質問題造成的任何零件損壞，供應商將免費為客戶提供零件，但如果包裹重量超過500克，客戶需支付運費。易損零件（例如O型圈、皮帶等）不在保固範圍內，這些易損件將隨機器提供一年的使用期限。.
備件中心
我們為客戶提供一年免費更換易損件服務，易損件包括O型環、密封件、耐磨帶等。如需更換任何易損件，客戶可透過電話或電子郵件聯絡我們，我們將在12小時內回覆；您也可以聯絡我們的24小時線上客服。通常情況下，備件將在48小時內寄給客戶。.
我們的零件供應商
我們的機器主要零件來自德國、日本、台灣和美國，零件保固期為一年，我們使用的零件在客戶當地市場很容易找到。.