Nasze maszyny są zaprojektowane w oparciu o zaawansowaną technologię, dostosowaną do technologii europejskich, amerykańskich i tajwańskich
Komponenty naszych maszyn pochodzą pierwotnie od znanych międzynarodowych marek, takich jak AirTAC, Panasonic, Siemens i tak dalej.
Zapewnienie jakości
1. Gwarancja na sprzęt dostarczany przez naszą firmę jest taka, że jest nowy, nieużywany, wykonany z najnowocześniejszej konstrukcji i odpowiednich materiałów, a także pod każdym względem zgodny ze specyfikacją jakościową i wydajnością określoną w umowie.
2. Gwarancja firmy na sprzęt udzielana jest po jego prawidłowym przeprowadzeniu w całym systemie, w ciągu 3 dni od instalacji i debugowania, w celu osiągnięcia wskaźników wydajności technicznej produktu.
3. Nasza firma gwarantuje w okresie gwarancji jakości określonym w umowie, proces projektowania dostarczania sprzętu produkcyjnego, debugowanie instalacji lub wady materiałowe i wszystkie spowodowane przez odpowiedzialność sprzedawcy, który jest odpowiedzialny za wszelkie wady na linii produkcyjnej, usterki i uszkodzenia.
4. Całkowity okres gwarancji jakości maszyny dla linii produkcyjnej wynosi 12 miesięcy od daty odbioru. Jeżeli w okresie gwarancji jakości stwierdzona zostanie niezgodność towaru z umową lub specyfikacją, a towar okaże się wadliwy (w tym wady potencjalne lub użycie materiałów niezgodnych ze standardem itp.), Kupujący ma prawo, zgodnie z certyfikatem kontroli wydanym przez dział prawny towaru, do skorzystania z zaproponowanego przez sprzedawcę planu postępowania w okresie gwarancji jakości.
5. Firma ocenia jakość produktu na podstawie właściwości mechanicznych dostarczonego sprzętu i gwarantuje wskaźnik zużycia produktu.
Gwarancja
1. Po odbiorze sprzętu udzielamy 12-miesięcznej gwarancji, okres gwarancji jest bezpłatny na części i podzespoły uszkodzone z winy sprzedawcy, a serwis jest terminowy i skuteczny.
2. Po zakończeniu gwarancji zapewniamy dożywotnią, szeroko rozumianą pomoc techniczną i serwis posprzedażowy.
Obsługa posprzedażowa: nasz firmowy dział obsługi posprzedażowej posiada dedykowaną infolinię obsługi posprzedażowej. Nasi pracownicy odpowiadają za odebranie telefonu użytkownika i upewnienie się, że na pierwsze pytanie użytkownik odpowie entuzjastycznie i szczerze po akceptacji sprzętu. Zapewniamy 12-miesięczny proces obsługi gwarancyjnej. Przynajmniej raz przeprowadzimy rutynową kontrolę przez profesjonalny i techniczny personel oraz dostarczymy szczegółowy raport z kontroli. Po przeprowadzeniu kontroli użytkownik jasno określi wymagania dotyczące konserwacji. Nasza firma obiecuje: w najkrótszym możliwym czasie naprawę sprzętu.
