O design de nossas máquinas é de alta tecnologia, adaptado às tecnologias europeias, americanas e taiwanesas.
Nossos componentes de máquinas são originalmente de marcas internacionais renomadas, como AirTAC, Panasonic, Siemens, entre outras.
Garantia de Qualidade
1. A garantia do equipamento fornecido pela nossa empresa é de que se trata de um produto novo, sem uso, fabricado com o design mais recente e com materiais adequados, e que atende em todos os aspectos às especificações de qualidade e desempenho estipuladas em contrato.
2. A garantia da empresa para o equipamento, após o correto funcionamento de todo o sistema, é válida por 3 dias após a instalação e depuração, para atingir os indicadores de desempenho técnico do produto.
3. Nossa empresa garante, durante o período de garantia de qualidade estipulado em contrato, que o processo de projeto para fornecimento de equipamentos, fabricação, instalação, depuração ou defeitos de material, bem como quaisquer defeitos ou danos causados por falhas na linha de produção, são de responsabilidade do vendedor.
4. O período de garantia de qualidade para toda a linha de produção é de 12 meses após a aceitação. Se, durante o período de garantia, for constatado que a qualidade ou as especificações dos produtos não estão em conformidade com as disposições do contrato, ou se for comprovado que os produtos apresentam defeitos (incluindo defeitos potenciais ou o uso de materiais de qualidade inferior, etc.), o comprador terá direito a uma solução, de acordo com o certificado de inspeção emitido pelo departamento jurídico, dentro do período de garantia, conforme as instruções do vendedor.
5. A empresa garante a qualidade do produto em relação às propriedades mecânicas do equipamento fornecido e à garantia do índice de consumo do produto.
Garantia
1. Após a aceitação do equipamento, oferecemos 12 meses de garantia, sendo que o período de garantia cobre gratuitamente defeitos de peças e componentes causados pelo vendedor, desde que haja um serviço rápido e eficaz.
2. Após o período de garantia, oferecemos suporte técnico pós-venda amplo e vantajoso por toda a vida útil do imóvel.
Serviço pós-venda: o departamento de serviço pós-venda da nossa empresa possui uma linha telefônica dedicada ao atendimento pós-venda. Nossa equipe é responsável por atender as ligações dos usuários e garantir que, desde o primeiro contato, as dúvidas sejam respondidas com entusiasmo e atenção. Após o recebimento do equipamento, oferecemos 12 meses de garantia. Durante o processo de garantia, realizaremos pelo menos uma inspeção de rotina por profissionais técnicos e forneceremos um relatório detalhado para referência do usuário. Após a inspeção, o usuário poderá solicitar reparos necessários. Nossa empresa se compromete a enviar o equipamento para assistência técnica o mais rápido possível.
